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제목	불만족
작성자	네이버 페이 구매자 (ip:)
평점 작성일 2017-02-11 추천 조회수 435 신발박스 찌그러져서옴... 겉박스는 멀쩡한데 신발 본박스는 찌그러셔서왓다는건 찌그러진 신발박스 그냥보냈다는건데 박스까지 모셔두는사람으로써 좋진않네요... 박스는 중요하지않다??? (2017-02-10 10:23:23 에 등록된 네이버 페이 구매평)
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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변

JUMPMALL 2017-02-13

안녕하게요 고객님
먼저 이용에 불편드려 죄송하구요,

제품을 발송하기전 기본적인 검수는 진행하고 있지만
모든 제품을 100% 완벽하게 관리하기는 조금 어려움이 있습니다.

박스의 찌그러짐이 경미한정도는 고객님들께서도 양해주시리라 생각하고
따로 연락드리지 않고 발송하는 편인데 조금 부족한 부분이 있었던듯 하네요.
(물론 많지는 않지만 파손이 심한 경우 매번 연락드리고 있습니다.)

이후 주문해주시게 된다면 먼저 연락을 주시거나 따로 배송 메세지에 해당 내용 남겨주시면
최대한 깔끔한 상태의 박스로 발송해드리도록 하겠으니 이용에 참고 부탁드릴게요.

감사합니다. ^^
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